Services DrivePro™

  • Le cycle de vie présumé des variateurs est long, et comporte différentes phases, chacune disposant de caractéristiques et d'exigences différentes. Toutes les activités, depuis l'étape d'ingénierie et de dimensionnement pour une nouvelle installation jusqu'à la longue phase d'utilisation, en passant par l'approvisionnement, la livraison et l'installation, font partie de la chaîne de valeur et du cycle de vie du produit. Les services DrivePro® ont été conçus pour maximiser les avantages en améliorant l'efficacité et la rentabilité globales, et réduire les coûts d'exploitation de la solution de variateur Danfoss dans toute application ou tout secteur d'industrie.

    DrivePro® Réparation en atelier

    Du personnel service agréé a recours à des pièces détachées d'origine et met à profit son expertise des variateurs pour réparer les variateurs. Ce service est destiné aux variateurs qui peuvent être renvoyés à l'atelier Danfoss.

    Avantages :

    • Optimisation des coûts
    • Garantie de six mois sur les composants réparés/remplacés

    DrivePro® Réparation sur le terrain

    Du personnel agréé se rend chez le client pour vérifier si un produit peut ou doit être remplacé. Il a recours à des pièces de rechange d'origine et met à profit à son expertise pour réparer les variateurs. Ce service est destiné lorsqu'un temps de réaction rapide est nécessaire, ou quand les variateurs ne peuvent pas être renvoyés à l'atelier Danfoss.

    Avantages :
    • Des arrêts plus courts.
    • Garantie de six mois sur les composants réparés/remplacés
     

    DrivePro® Assistance

    Via ce service, vous pouvez entrer en contact avec un membre du service à la clientèle, qui est à votre disposition pour vous apporter des réponses sur tout problème associé à Danfoss Drives.

    Avantages :

    • Accélération du process car vous obtiendrez une réponse opportune aux questions que vous vous posez sur les variateurs Danfoss
    • Les problèmes peuvent être résolus rapidement

    DrivePro® Pièces de rechange

    Comme tous les équipements électriques haute performance, il se peut qu'un produit Danfoss Drives doive être réparé à un certain moment de son cycle de vie. Des pièces de rechange d'origine, en sets ou individuelles, sont disponibles et peuvent être livrées rapidement partout dans le monde. Elles sont subdivisées en trois catégories : pièces de rechange self-service, maintenance et réparation. Les pièces de rechange self-service peuvent être utilisées pour l'entretien ou la réparation du produit sans aucune formation en maintenance ; les pièces de rechange pour la maintenance et la réparation ne peuvent être mises en œuvre que par une personne agréée.

    Avantages :

    • Évite les temps d'arrêt prolongés car les bonnes pièces de rechange sont prêtes à être envoyées dans le monde entier
    • Les pièces de rechange d'origine Danfoss, en kits ou individuelles, sont fournies dans la version la plus récente et intègrent les dernières améliorations
     

    DrivePro® Démarrage

    Ce service implique la vérification du produit et de son installation, la mise en service et la configuration des variateurs suivant les besoins du process, ainsi que l'exécution de tests. Toutes les actions et recommandations sont documentées à des fins de référence ultérieure. Le but ultime est de garantir que le variateur fonctionne au maximum de sa capacité dès le départ pour garantir une disponibilité maximale.

    Avantages :  
    • Augmente la durée de vie et la disponibilité des variateurs en garantissant une bonne installation et un réglage précis
    • Réduit le temps de mise en service sans compromettre la qualité grâce à des procédures de démarrage éprouvées pour leur efficacité sur le terrain, spécifiquement adaptées pour les variateurs Danfoss

    DrivePro® Maintenance

    Danfoss Drives conçoit et fabrique des produits de la plus haute qualité et fournissant les meilleures performances disponibles sur le marché. Toutefois, si les produits sont constamment poussés à leur limite, par exemple dans des conditions de fonctionnement difficiles, des limitations d'utilisation peuvent transparaître par moments.

    Ce service protège l'investissement du client en garantissant que le process fonctionne le plus longtemps possible au maximum de sa productivité, en réduisant au minimum les coûteux temps d'arrêt.

    En plus des services réactifs traditionnels, Danfoss Drives propose une maintenance préventive basée sur le programme de maintenance prédéfini ou une maintenance prédictive basée sur des indicateurs fournis par le produit.

    Avantages :

    • Maximise le temps de fonctionnement des process
    • Supprime les temps d'arrêt inopinés et onéreux

    DrivePro® Mise à niveau

    Ce service actualise le produit existant avec les composants et/ou logiciels les plus récents. La première étape du service de mise à niveau consiste en l'évaluation des produits existants et la réalisation d'un plan de mise à niveau. Danfoss Drives peut alors formuler des recommandations pour la mise à niveau des logiciels et du matériel, voire préconiser l'adaptation de l'installation, en se basant sur les besoins futurs.

    Avantages :

    • Maximise le retour sur investissement en prolongeant la durée de vie du système de variateur
    • Protège l'investissement en garantissant un système d'entraînement électrique optimal en dépit des modifications apportées à l'environnement et aux exigences

    DrivePro® Adaptation

    Ce service prévoit une planification souple pour la gestion de la fin de vie des produits en remplaçant les anciens produits par de nouveaux modèles. Ce service inclut un audit de l'environnement actuel, ainsi que la planification et la livraison du kit d'adaptation requis dans l'environnement existant. Cette assistance pour l'adaptation minimise l'impact sur les process et les équipements existants et permet d'améliorer le process, le rendement énergétique et la fiabilité en vous garantissant que votre variateur est toujours doté des nouvelles fonctions et de la technologie la plus avancée.

    Avantages :
    • Minimise l'impact de la fin de vie des produits sur la disponibilité du process
    • Permet d'obtenir une meilleure rentabilité des process et une efficacité énergétique additionnelle en intégrant la technologie la plus récente dans la solution de variateur existante

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